Mac OS X, maintenance et dépannage

Objectifs

Ce stage vous apportera les compétences nécessaires pour assurer la maintenance ainsi que pour diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels d'ordinateurs fonctionnant sous le système d'exploitation MAC OS X.

Participants

Technicien système/réseau. Administrateurs Mac OS X

Pré-requis

Bonne connaissance de l'administration d'un poste Mac OS X.

Moyens pédagogiques

1 poste par participant - 1 Vidéo projecteur - Support de cours fourni à chaque participant – Formation présentielle

Durée

3 jours

Les sessions inter-entreprises

Date Session
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Paris
Formation standard
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Caen
Formation standard
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Lyon
Formation standard
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Rennes
Formation standard
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Lille
Formation standard
Du 13/11/2017
Au 15/11/2017
Rouen
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Paris
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Caen
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Lyon
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Rennes
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Lille
Formation standard
Du 19/02/2018
Au 21/02/2018
Rouen
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Paris
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Caen
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Lyon
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Rennes
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Lille
Formation standard
Du 23/04/2018
Au 25/04/2018
Rouen
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Paris
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Caen
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Lyon
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Rennes
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Lille
Formation standard
Du 02/07/2018
Au 04/07/2018
Rouen
Formation standard
Ce plan de cours est établi à titre indicatif. Son contenu peut être adapté à chaque formation Télécharger la fiche pdfDemander un devis

Code

MACOSX-MAIDEP

Description détaillée

Installation du système 

Rappels des fonctionnalités d'OS X.

Prérequis et leur impact sur le dépannage.

Méthodes d'installation possibles. Installation d'OS X.

Travaux pratiques 

Installation et configuration du système OS X.

 

Les étapes de démarrage  

Analyse de la séquence de démarrage.

Mise en relation avec les éléments affichés pour faciliter le dépannage.

Identification des symptômes anormaux du démarrage d'OS X. Recherche des causes probables.

Travaux pratiques 

Simulation de panne au démarrage du système : identification et résolution.

 

Les comptes utilisateurs 

Les types de comptes disponibles dans OS X.

Dépanner les comptes utilisateurs, les problèmes d'autorisations.

La bonne démarche à suivre. 

Travaux pratiques 

Simulation de problèmes concernant les comptes utilisateurs et les permissions : identification et résolution.

 

L'outil de sauvegarde Time Machine 

Mode de fonctionnement de Time Machine.

Configuration, utilisation et dépannage.

Travaux pratiques 

Simulation de problèmes lors de la sauvegarde. Mise en œuvre de technique de dépannage.

 

Les problèmes applicatifs 

Les types d'applications. La gestion des .plist.

Le Kernel Extensions. Les Frameworks.

Travaux pratiques 

Dépanner une application.

 

Dépannage 

Impression et réseau : les problèmes courants.

Réseau : ordre des services, configuration, import/export.

Dépannages divers : partage d'écran, Bootcamp.

Airport, PPP, PPPoE et Ethernet. Communication (Mail, iChat...).

Travaux pratiques 

Simulation et résolution de pannes

 

Les outils et techniques

Moniteur d'activité, la console.

Techniques spéciales de dépannage du système.

Single-User, Verbose, gestionnaire de démarrage...

Utilitaires de dépannage. Les bonnes pratiques.

Travaux pratiques 

Exemples d'utilisation des outils.

 
 

 

 

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